O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) inicia, na tarde desta segunda-feira (27), às 13 horas, o Mutirão Procon Zera Dívida. Será no Ginásio Paulo Sarasate, por meio de agendamento, até o dia 8 de dezembro, com a participação de 32 empresas e instituições. Os descontos podem chegar a 98% da dívida, como já ocorreu em edições anteriores. O Procon alerta que o atendimento precisa ser agendado para evitar filas e demora na negociação. Somente consumidores de Fortaleza podem participar do Feirão. O consumidor poderá acessar o portal Fortaleza Digital (fortalezadigital.fortaleza.ce.gov.br) e fazer seu agendamento.

"Será a maior estrutura já montada para realização do mutirão de renegociação de dívidas. É importante que o consumidor se prepare, reunindo todos os documentos necessários para renegociar sua dívida, como faturas de cartão de crédito e boletos de cobrança", explica o presidente do Procon Fortaleza, Wellington Sabóia.

Sabóia acredita que o 13º salário poderá ajudar no alívio das dívidas, sendo importante ferramenta para um sinal de entrada na negociação, por exemplo. "Muitas vezes, as empresas pedem uma parcela para formalização da renegociação e este é um bom momento para tratar daquela dívida que se arrasta há um certo tempo. Lembrando que o consumidor deve oferecer uma proposta que se adeque ao seu orçamento", destaca o presidente do Procon.

O Procon também informa que, para participar do Mutirão Zera Dívida, as empresas se comprometeram a oferecer descontos diferenciados ao consumidor com descontos e prazos especiais para o pagamento do débito.