Hapvida lança nota sobre médica que chamou clientes de “bando de favelados”
Edileuza Quitéria, que trabalhava para o plano de saúde cearense, deu um show de desrespeito em Pernambuco
26/06/2018 12:03
A médica Edileuza Quitéria prestou serviço para o plano de saúde cearenses Hapvida em Pernambuco. Lá, destratou pacientes, chamando-os de "bando de favelados".
Depois que tomou conhecimento do fato, a direção do plano demitiu a médica.
Em tempo
Ao Ceará News 7, a assessoria do Hapvida mandou nota lamentando muito o que aconteceu e defendendo que "respeito e atenção são elementos essenciais à atividade ligada à saúde".
Leia a nota na íntegra do Hapvida
Acolher nossos beneficiários e tratá-los com respeito são premissas que nos regem. Por isso, lamentamos muito o que aconteceu na nossa unidade e pedimos desculpas aos clientes que presenciaram esse momento. Tomamos medidas disciplinares pra que situações como essa jamais voltem a acontecer. Reintegramos nosso compromisso com atendimento humano, eficiente e empático junto aos nossos pacientes. Respeito e atenção são elementos essenciais à atividade ligada à saúde. Acreditamos que o cuidado e a atenção às relações são fundamentais não só na saúde, mas na sociedade em geral.
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