Clientes de uma instituição financeira, em Sobral, denunciaram, nesta sexta-feira (29), ao portal CN7, que precisam ficar horas esperando por um atendimento. A principal causa apontada pelos clientes é a insuficiente quantidade de funcionários disponíveis para prestar assistência, resultando em longas esperas que têm gerado desconforto e insatisfação entre os correntistas.

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Em vídeo que circula as redes sociais, é possível ver uma uma extensa fila de clientes aguardando por um atendimento. “Dois funcionários para atender em horário de pico (…) falta de respeito com os clientes”, desabafou um cliente, que preferiu não se identificar.

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Assista ao vídeo: